Datenschutzerklärung

Heilpraktikerin für Psychotherapie - Cora Matic

Als Heilpraktikerin für Psychotherapie nehme ich den Schutz Ihrer persönlichen Daten außerordentlich ernst.
Nachfolgend informiere ich Sie umfassend darüber, welche personenbezogenen Daten erhoben werden, wenn Sie
meine Website besuchen, meine Dienstleistungen (Therapie, Coaching, Videosprechstunden) in Anspruch nehmen
oder Kontakt mit mir aufnehmen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Cora Matic (geb. Lindner)
Heilpraktikerin für Psychotherapie & Systemischer Coach
Klingsackerstraße 47, 64319 Pfungstadt
E-Mail: cora.lindner@googlemail.com
Telefon: 01742007426

2. Bereitstellung der Website und Hosting (Wix)

Meine Website wird auf der Plattform des Anbieters Wix.com Ltd. (40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel) gehostet.
Wix stellt mir die Online-Infrastruktur zur Verfügung, über die ich meine Praxis präsentieren kann.
Wenn Sie meine Website aufrufen, erhebt Wix automatisch Server-Logfiles, um die Stabilität und Sicherheit der
Website zu gewährleisten. Zu diesen Daten gehören:
IP-Adresse des zugreifenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Übertragene Datenmenge und Browsertyp/-version
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der fehlerfreien Darstellung und Sicherheit
der Webseite).
Drittlandtransfer: Wix.com Ltd. hat seinen Sitz in Israel. Für Israel liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EUKommission
vor, welcher ein sicheres Datenschutzniveau garantiert. Zudem werden strenge EUStandardvertragsklauseln
genutzt.

3. Online-Terminbuchung und Videosprechstunden (Doctolib)

a) Online-Terminbuchung
Wenn Sie das Doctolib-Widget nutzen oder Termine über Doctolib vereinbaren, werden die von Ihnen
eingegebenen Daten (Name, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Grund des Besuchs) direkt an
Doctolib übertragen und dort zur Terminabwicklung verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 9
Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung bei Eingabe gesundheitsbezogener Buchungsgründe).
b) Online-Videosprechstunde
Wenn Sie eine Videosprechstunde buchen, wird diese technisch über die Ende-zu-Ende-verschlüsselte Plattform
von Doctolib realisiert. Hierbei werden Verbindungs- und Metadaten übertragen, um die Video- und Audio-
Verbindung aufzubauen. Eine dauerhafte Speicherung oder Aufzeichnung der Video- und Audiodaten findet zu
keinem Zeitpunkt statt.
Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Ausdrückliche Einwilligung des Patienten vor Durchführung).

4. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon oder Kontaktformular)

Wenn Sie mir per E-Mail, Telefon oder über ein eventuelles Kontaktformular auf der Website Nachrichten
zukommen lassen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext) zwecks
Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei mir gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne
Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (sofern Ihre Anfrage der Vorbereitung eines Behandlungsvertrags
oder Coachings dient) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

5. Datenverarbeitung in der Praxis (Psychotherapie & Coaching)

Im Rahmen einer therapeutischen Behandlung oder eines Systemischen Coachings verarbeite ich
personenbezogene Daten und sensible Gesundheitsdaten (z. B. Anamnesen, Diagnosen, Therapieverläufe). Dies
ist für die ordnungsgemäße Durchführung der Behandlung und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten zwingend
erforderlich.
Rechtsgrundlagen:
Psychotherapie: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i.V.m. § 630f BGB (Behandlungsvertrag und
Dokumentationspflicht).
Coaching: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Speicherfrist: Patientenakten müssen gesetzlich gemäß § 630f Abs. 3 BGB für mindestens 10 Jahre nach
Abschluss der Behandlung aufbewahrt werden. Coaching-Unterlagen werden nach Ablauf der steuerrechtlichen
Aufbewahrungspflichten (i. d. R. 10 Jahre) gelöscht.

6. Cookies und Analyse-Tools

Meine Website verwendet teilweise Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt
werden. Sie richten keinen Schaden an und dienen dazu, das Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer
zu machen.
Notwendige Cookies: Diese sind für den technischen Betrieb der Wix-Plattform zwingend erforderlich.
(Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Analyse- und Marketing-Cookies: Werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über das auf der Website
eingebundene Cookie-Banner aktiviert (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese
Einstellungen jederzeit im Cookie-Banner anpassen oder widerrufen.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihre Rechte als betroffene Person (Art. 15–20, 77 DSGVO)

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten ich über Sie gespeichert habe.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sollten Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Berichtigung verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (wie die 10-jährige Aufbewahrung von Patientenakten) entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeitet werden.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Erteilte Einwilligungen (z. B. zur Videosprechstunde) können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft formlos widerrufen.
Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch mich zu beschweren.